Доставка и оплата

Условия доставки

Доставка заказов производится по городу Калининграду и Калининградской области каждый день с 10:00 до 20:00.

Если заказ был принят до 12:00, его доставка осуществляется в течение дня.Если заказ был принят после 12:00, его доставка осуществляется на следующий день.

Доставка производится по указанному в заказе адресу.

Время ожидания курьера на месте не более 15 минут.Дополнительное время ожидания курьера оплачивается отдельно – 150 руб. за каждые 30 минут.

Отчет о совершенной доставке осуществляется в следующем порядке: после получения товара, покупателю необходимо поставить подпись на листе доставки, удостоверяющую, что клиент получил товар и не имеет претензий к его внешнему виду и комплектации.

Перед выездом по адресу курьер в телефонном режиме сообщает о своем приходе клиенту, примерно за 30 минут до выезда.

При выборе способа оплаты заказа "Наличными или картой курьеру" вы имеете возможность примерить товар и оплатить только понравившиеся вам вещи.

Если после примерки вы по какой-либо причине захотите отказаться от заказа, вы возвращаете товар курьеру, оплачивая при этом только стоимость доставки.

При выборе способа оплаты заказа "Банковской картой" возможность примерки отсутствует, курьер только доставляет и вручает вам заказ.

Стоимость доставки:

При стоимости покупки от 5 000 рублей и более доставка в пределах города Калининграда осуществляется БЕСПЛАТНО.

Если стоимость покупки составляет менее 5 000 рублей, цена доставки за один заказ составляет 150 рублей.

Условия доставки по Калининградской области обговариваются индивидуально с менеджером интернет – магазина. ВНИМАНИЕ! При отказе от покупки товара, клиент оплачивает стоимость доставки в сумме 150 руб. по городу.

Окончательная стоимость заказа с учетом стоимости доставки устанавливается оператором интернет- магазина при подтверждении заказа. Оплата заказа осуществляется наличными или банковской картой при получении.

Возврат товара:

Выезд курьера для возврата или обмена товара не осуществляется.

Вы можете осуществить возврат товара в течение 14-ти календарных дней после получения заказа. Для этого вам необходимо:

- поставить в известность о вашем решении нашего оператора по телефону +7(911)478-60-91

- отправить вместе с товаром или по электронной почте заполненное заявление на возврат. отправить товар почтой России по адресу: РФ, Калининградская область, 236022, город Калининград, улица Театральная, дом 30, строение литер "А", офис 546

- денежные средства будут возвращены вам на вашу банковскую карту или банковским переводом на ваше имя (в случае оплаты заказа наличными) в течение 10 дней после получения и проверки вашего возврата.

Обращаем ваше внимание на то, что возврату подлежит только товар надлежащего качества при условии сохранности его товарного вида, оригинальной упаковки (в том числе бирок, пломб, ярлыков), а также потребительских свойств и документа, подтверждающего покупку. Товары, приобретенные в комплекте, необходимо возвращать в полной комплектации. Согласно Закону «О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. нижнее белье, купальники, товары интимного характера, ароматические свечи обмену и возврату не подлежат.

К списку новостей